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Le secteur informatique de l’Inde jette des emplois et soulève des questions difficiles sur ce qui motive les coupes. Bien que la freinage mondial soit un facteur clé, les analystes voient également comment l’intelligence artificielle peut remodeler les rôles dans une industrie depuis longtemps comme un pilier dans la croissance économique du pays.
Le plus grand employeur du pays pour le secteur privé, Tata Consultancy Services, employant plus d’un demi-million de travailleurs informatiques, a annoncé le mois dernier qu’il réduirait plus de 12 000 emplois à des niveaux principalement moyens et de premier plan, équivalent à 2% de ses effectifs mondiaux – dans ce qui sera son Plus grand licenciement Jusqu’à présent.
Le PDG et PDG de l’entreprise K Kkrithivasan a été attribué à la transition vers “Options de mise en œuvre limitées et compétences” plutôt que ai. Mais cela n’a pas conduit des troubles croissants dans le pays, Autant de vues Les avertissements en tant que signe de changements plus larges et inquiétants en cours dans le secteur informatique, renforcés par l’influence croissante de l’IA.
Le TCS et ses pairs dépendent depuis longtemps de l’énorme bassin de coûts de l’Inde, de la main-d’œuvre qualifiée pour produire des services logiciels, un modèle qui est désormais sous pression car l’IA est prêt à automatiser les tâches répétées et lorsque les clients mondiaux ont besoin de niveaux d’innovation plus élevés.
Le secteur informatique est depuis longtemps en grande demande parmi les grands bassins d’ingénierie de l’Inde, ce qui signifie que tout ralentissement aura des effets annulaires dans toute l’économie. L’Inde produit plus de 1,5 million de candidats techniques par an en fonction Rapports de médias locaux.
L’industrie informatique a contribué à peu près 7,5% au produit intérieur brut de l’Inde au cours de l’exercice 2023avec plus de 5 millions de personnes qui sont directement employées dans le secteur.
L’adoption de l’IA un «grand défi»
“L’adoption de l’IA est un défi majeur pour l’Inde. Le travail de routine pour le niveau d’entrée est décalé et les emplois intermédiaires sont transformés”, a déclaré Sonal Varma, économiste en chef en Inde et ex-Japan en Asie à Nomura.
“Cela crée le défi pour la création d’emplois pour l’Inde, car le pays doit créer environ 8 (millions) d’emplois par an”, a-t-elle ajouté.
Les derniers gains ont également peint une image sobre des résultats du secteur, avec elle – des membres tels que TCS, Infosys et Wipro – Croissance en sourdine d’année en année.
Bien qu’il ait été largement attribué à l’incertitude sur nous pesé sur les clients américains Budgéting TrustLes récents signes de ralentissement du secteur informatique de l’Inde ne peuvent être qu’un “changement cyclique” car les exportations de services vers les États-Unis sont soulagées, a déclaré Dhiraj Nim, économiste et stratège de devise chez ANZ Research.
Si l’économie n’est pas en mesure de s’adapter, cela peut entraîner une perte d’emploi, une exportation de services inférieurs, une consommation urbaine modérée. Cela pourrait risquer que l’Inde soit coincée dans le piège à revenu moyen.
Sonal varma
Économiste en chef de l’Inde et de l’Asie Ex-Japan à Nomura Bank
Cependant, l’IA sera “une tendance à s’attendre dans les années à venir”, a ajouté Nim.
New Delhi s’est efforcé d’incitation à la croissance de Secteurs de fabrication à forte intensité de main-d’œuvre tels que l’électronique, les textiles, les chaussures et les jouets dans le cadre de sa relocalisation de la chaîne d’approvisionnement.
Les licenciements ajoutent également un marché du travail déjà tendu alors que le taux de chômage du pays continuait d’augmenter. Taux de chômage urbain de l’Inde a atteint 7,1% en juin de 6,9% en mai et 6,5% en avril. Le taux de chômage des jeunes dans les zones urbaines, entre 15 et 29 ans, est également passé à près de 19%, contre 17,9% en mai et 17,2% en avril, selon le ministère des Statistiques.
Le problème sur le marché du travail pourrait persister pendant quelques années, a déclaré Anubhuti Sahay, chef de la recherche financière d’Asie du Sud à Standard Chartered, et a exhorté New Delhi à augmenter les efforts pour créer plus d’employés.
Elle a souligné que la majorité de la création d’emplois provenait jusqu’à présent des secteurs auto-employés où les salaires ont tendance à rester inférieurs à ceux des employés.
Recherche de main-d’œuvre
Les économistes ont appelé New Delhi à accélérer ses efforts pour réécrire leur main-d’œuvre et combler l’écart de compétences pour réduire le risque de déplacement de l’emploi. Un jeune adulte sur cinq en Inde a participé à un programme de qualification d’IA, selon un rapport Prise en charge de Google.org et de la Banque de développement asiatique.
L’IA remplacera certains emplois, mais transformera également la nature des emplois existants par une “qualification constante”, a déclaré Nomuras Varma.
Le gouvernement a déployé Programme de stage Cibler des adultes plus jeunes qualifiés avec une expérience de travail réelle.
Nim a reconnu que l’IA pourrait être une menace pour les emplois, mais a suggéré que la question de savoir si cela entraînerait une augmentation du déplacement des emplois dépendra de la qualification et du mouvement du travail dans la chaîne de compétences.
En particulier, il semble qu’Infosys cartographie un autre cours de TCS. Son PDG Salil Palekh a déclaré à CNBC TV 18 la semaine dernière que la société avait embauché 17 000 personnes au premier trimestre et prévoyait de recruter 20 000 candidats cette année, mettant en évidence l’IA, le ciel et la rentabilité en tant que moteurs de la croissance clé.
Mais ce n’est peut-être pas un signe des perspectives plus larges du secteur: l’organisme de l’industrie NASSCOM le mois dernier a déclaré que une “rationalisation de la main-d’œuvre” est attendue à court terme, motivée par la hausse des attentes des clients d’agilité, d’innovation et de vitesse, où l’IA et l’automatisation deviennent au cœur des opérations commerciales, selon les Rapports de médias locaux.
“Ce changement est susceptible de remodeler les cadres de prestation de services traditionnels, et à court terme, il peut conduire à une certaine rationalisation de la main-d’œuvre à mesure que les compétences traditionnelles sont évaluées”, a déclaré Nasscom.
New Delhi devrait également se tourner vers des services et une innovation à valeur ajoutée plus élevée plutôt que de se concentrer sur le travail de routine bas de gamme, ont déclaré des économistes.
“Si l’économie n’est pas en mesure de s’adapter, cela peut entraîner des pertes d’emplois, des exportations de services inférieurs, une consommation urbaine modérée”, a déclaré Varma, avec des effets annulaires dans l’immobilier, la vente au détail et les services supplémentaires.
“Cela pourrait risquer que l’Inde soit coincée dans le piège à revenu moyen”, a ajouté Varma.