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Une version de cet article est apparue pour la première fois dans CNBC Property Play Newsletter avec Diana Olick. Les jeux immobiliers couvrent de nouvelles opportunités et en développement pour l’investisseur immobilier, des particuliers aux capital-risqueurs, aux fonds de capital-investissement, aux familles, aux investisseurs institutionnels et aux grandes entreprises publiques. S’inscrire Pour recevoir de futures éditions, directement dans votre boîte de réception.
Les jours des propriétaires frappant aux portes des chèques de loyer mensuels, ou les locataires qui s’en prennent aux propriétaires pour réparer une toilette qui fuit se termine lentement. La technologie est intervenue pour répondre aux besoins des locataires, des propriétaires et de grands opérateurs multifamiliaux, et maintenant l’intelligence artificielle a transformé le lent progrès en révolution de location.
Les bons de travail, les renouvellements de location, les voyages et même la diligence raisonnable des investisseurs sont repris par les logiciels et l’IA. Comme pour le début de toute technologie, il est largement fragmenté parmi un certain nombre de fournisseurs. L’intégration de toute cette technologie est une énorme opportunité pour les startups et les capital-risqueurs qui les soutiennent.
Technologie propre
L’une des catégories les plus matures pour l’IA dans l’espace d’appartements est les agents virtuels qui parlent aux résidents potentiels. C’est là que l’agent IA se trouve – ce qui signifie l’IA qui peut agir de manière autonome et prendre ses propres décisions en fonction de ce que le consommateur demande. Cependant, il n’y a toujours qu’une poignée d’entreprises utilisant le niveau avancé d’apprentissage automatique.
L’IA s’avère également utile du côté investissement de l’entreprise multi-familiale, en particulier des assurances et des acquisitions. Par exemple, les investisseurs qui souhaitent acheter une grande propriété doivent examiner tous les baux et les charger dans un jet de location.
“Si vous achetez une propriété qui n’a pas été administrée par des professionnels, où tout le monde n’est pas chargé dans un produit de logiciel de chef de marché, n’importe qui peut revoir manuellement tous ces baux et attraper toutes les informations. Eh bien, l’IA est idéale pour cela, non?” A déclaré John Helm, fondateur et partenaire de RET Ventures, un fonds qui se concentre sur l’IA dans la technologie immobilière et locative.
Au lieu de cela, selon Helm, vous pouvez alimenter les contrats de location à un modèle d’IA, et il crachera un résumé de toutes les données dont l’investisseur a besoin. Ils peuvent ensuite le charger directement dans un modèle d’assurance et apprécier la propriété.
Right Ventures a déclaré qu’elle ne dépend pas des dotations ou des fonds de pension dans son capital, mais au lieu des consommateurs de produits des entreprises dans lesquelles ils investissent dans des partenaires dits stratégiquement limités.
“Nous avons 60 opérateurs multi-familles qui ont environ 3 millions d’unités dans notre fonds”, a-t-il déclaré.
Gestion immobilière
L’IA peut également aider au développement immobilier et aux comptes payants. Les développeurs multifamiliaux auront souvent plus de fournisseurs, de l’architecture du paysage à la plomberie en passant par le chauffage. Beaucoup utilisent encore des factures en papier.
L’une des sociétés de portefeuille du tribunal est la prédiction. Il faut toutes ces factures, les lire, puis re -Populer toutes les données nécessaires dans le système de dettes de l’entreprise pour rendre le processus et les paiements plus efficaces. Rien ne doit être codé manuellement par un être humain.
Entonnoir
Tyler Christiansen compare l’industrie multi-familiale avec des concessionnaires automobiles. Chaque interaction locataire a été réduite au silence à une propriété individuelle. En tant que PDG de Funnel, qui est soutenu par les retraités, son objectif est de rationaliser le processus de marketing et de location d’appartements “, qui permet aux professionnels multifamiliaux de générer plus de bénéfices, d’efficacité et de perspicacité sur leurs portefeuilles”, selon le site de la société.
Les entonnoirs fonctionnent avec de grands investissements dans des appartements immobiliers, tels que Camden Property Trust, MAA et Essex Property Trust, ainsi que Cortland, qui possède 90 000 appartements. Christiansen a déclaré que la relation du locataire plutôt que la relation du locataire est avec la société, la relation du locataire est vraiment avec la marque. Il l’appelle «centralisation» dans l’industrie.
“Et puis l’IA, ce qui le rend unique dans l’entonnoir, c’est que nous plutôt que d’automatiser les interactions juste à un niveau social ouvrant vraiment des automatisations à travers le portefeuille”, a déclaré Christiansen.
Un exemple serait si un locataire ne renouvelle pas un bail dans une société parce qu’il déménage sur un autre marché, les entonnoirs d’IA système ouvriraient la possibilité de traverser cette personne à une autre société client.
Vent contraire
Malgré les progrès, la technologie est encore dans son bébé et elle est coûteuse. Les exploitants d’appartements et les investisseurs sont en phase expérimentale. C’est de retour pour voir à quel point ils veulent investir.
De plus, l’industrie multi-familiale est très fragmentée. Aux États-Unis, il y a près de 50 millions d’unités de location aux États-Unis, la majorité appartenant à de petits propriétaires, souvent mère-pop. Le plus grand appartement des FPI possède environ 50 000 et 100 000 unités chacun avec quelques plus grands opérateurs privés, tels que Blackstone et Greystar.
“Je suppose que le défi sera, probablement au cours des prochaines années, visera vraiment tout et comprendre où il y a de vraies entreprises qui peuvent se développer. Vous voyez toujours beaucoup de ces outils qui commencent à être mis en œuvre”, a déclaré Helm.