Extincteur de Stanley
Stanley 1913
Si vous roulez à travers Tiktok depuis quelques années, les chances de voir plus de quelques tasses colorées avec une paille qui éclate; Couplé par une vingtaine de quelque chose dans une voiture, une salle de sport ou à travers une vidéo “Get Ready With Me”. Dans l’âge d’hydratation, ce produit – le Extincteur de Stanley–La occupe une occupation virale qui a fait d’une entreprise thermos vieille de 110 ans l’une des histoires de réussite des consommateurs les plus improbables de la décennie.
Entre 2019 et 2023, Stanley a multiplié les revenus de 1913 dix fois et a dépassé la marque Billion. Mais comme quelques marques de cicatrisation de mât le savent trop bien, la renommée virale a une demi-vie. Le défi était de prouver que Stanley pouvait se maintenir lorsque le fou s’est refroidi.
Et pour Ben James, vice-président de Stanley de Global Commercial et directeur général de l’EMEA, ce défi est une occupation quotidienne. James a rejoint Stanley, tout comme la société a frappé sa courbe de croissance la plus abrupte en 2021. “La fusée est le seul moyen de le décrire”, dit-il. “C’était beaucoup de travail de stratégie pionnier et profond – pour découvrir qui nous serions, où nous voulions aller et comment y arriver. C’était effrayant au début.”
Les gobelets Stanley Quencher apparaissent sur une étagère dans un magasin de quincaillerie (photo de Justin Sullivan / Getty Images)
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Ce mettroncement a depuis évolué en une structure délibérée. Aujourd’hui, James passe la plupart de son temps à la région à la croissance la plus rapide d’Emea-Stanley, triplant son entreprise l’année dernière et devrait doubler en 2025.
La question centrale pour James et le reste de l’équipe de leadership de l’entreprise demeure la façon de déménager sur l’extincteur, et il encadre l’idéalme derrière le passé et l’avenir de Stanley à “Era”.
“Notre première ère a été enracinée dans la livraison de la main-d’œuvre américaine – les travailleurs qui ont apporté un café sur le chantier”, explique-t-il. “Puis est venu l’ère du plein air lorsque les gens ont pris nos bouteilles de camping et de randonnée. La prochaine époque était l’hydratation – c’est là que se trouve l’extincteur – et maintenant nous sommes pionnières pour la prochaine phase: devenir une véritable marque mondiale de style de vie.”
Ben James, Stanley 1913
Stanley 1913
En pratique, cette nouvelle phase signifie la diversification des catégories. L’hydratation reste au cœur, mais en Europe, les produits CAFÉ (tasses isolées, conception amicale des déplacements, et al) se développent rapidement. “Je suis coupable, j’ai le mien avec moi en ce moment”, rit James. “J’aime siroter lentement du café et je veux qu’il soit chaud pendant des heures. Café devient une partie importante de notre journée de consommation dans l’EMEA.”
Alternativement, les refroidisseurs souples ont commencé avec la croissance de la croissance triple en Amérique du Nord et ont exploité l’affinité des États-Unis pour le pique-nique et les fêtes en plein air, où Stanley construit également sa ligne de bar, des pintes aux shakes de cocktails.
“Vous profitez de la viralité, mais vous ne pouvez pas le laisser vous définir”, dit James. “Nous avons utilisé la pointe pour brûler d’autres catégories. Nous avons réinvesti pour l’innovation, donc ce n’était pas seulement une tasse qui dirigeait la marque.”
L’innovation, insiste-t-il, n’est pas négociable. “Si vous prenez le pied du gaz du point de vue du produit, vous perdez la fidélité des consommateurs. Le moteur produit alimente les partenariats, les catégories et les histoires. C’est vraiment ce qui nous permet de maintenir la croissance.”
Il s’agit de l’innovation, associée à des partenariats qui garantissent également sa portée croisée et culturelle. Stanley a collaboré avec Lionel Messi, Post Malone et, plus récemment, Arsenal Football Club—Les étapes européennes les plus importantes à ce jour.
Stanley 1913 x Arsenal Football Club
Stanley 1913
“Le sport est la culture”, explique James. “Surtout le football – il relie la société partout dans le monde, et Arsenal était le partenaire parfait. Nous partageons plus de 110 ans de patrimoine. Quand Arsenal a joué pour la première fois à Highbury, c’était Stanley breveté sa bouteille. Les deux marques représentent l’innovation, la performance et la communauté.”
La collaboration récemment publiée a été lancée avec des bouteilles co-marquées et l’atmosphère sociale a été extrêmement positive pour les deux marques. “Il ne s’agit pas seulement des revenus”, insiste-t-il. “Le succès est de rassembler les fans, de célébrer ce que les deux marques représentent et de le rendre durable.”
“Ces choses ne cliquent pas seulement ensemble. Il y a des mois de recherche, de planification et de travail des deux côtés. Vous avez la chance de se lancer correctement.”
Lorsqu’on lui a demandé ce que la marque pourrait planifier ensuite, James fait attention aux détails, mais décrit des priorités claires au cours des deux prochaines années; Pour développer l’hydratation avec de nouveaux formats et couleurs, pour suralimenter le café en Europe et renforcer la croissance des marchés clés – en particulier la Grande-Bretagne, la France et l’Allemagne – tout en ouvrant de nouveaux.
La marque cultive également des partenaires de vente au détail comme JD Sports, qui, selon James, dit que les “canaux modernes” ont besoin pour atteindre de nouveaux consommateurs. “Nous sommes encore nouveaux pour de nombreuses personnes dans l’EMEA”, dit-il. “C’est l’occasion.”
Et bien que la croissance virale soit inévitablement stable, James a confiance en orbite de Stanley et à l’avenir. Contrairement à la plupart des hyèses, il a plus d’un siècle de crédibilité sur lequel s’appuyer. “Nous avons 110 ans de capitaux propres”, explique James. «Nous l’utilisons pour brûler les 110 suivants.»