Comment les églises utilisent les données et l’IA comme moteurs de surveillance

Comment les églises utilisent les données et l'IA comme moteurs de surveillance

Ces scènes hypothétiques reflètent des capacités réelles qui sont de plus en plus tissées dans les sites de culte à l’échelle nationale, où les soins spirituels et la surveillance convergent d’une manière dont peu de fidèles se rendent compte. Là où l’éthique rationaliste de la grande technologie et la spiritualité évangélique, autrefois mélangée comme l’huile et l’eau bénite, est-ce que cet amalgame improbable est né une infrastructure qui a déjà remodelé la théologie de la confiance – et tire les contours de la société et du pouvoir pastoral dans la vie spirituelle moderne.

Un écosystème technique œcuménique

Le nouveau Nerve Center pour ce lien de technologie de foi est à Boulder, au Colorado, où la société de données spirituelles et d’analyse Gloo a son siège social.

Gloo attrape les fidèles à travers des milliers de points de données qui composent un portrait beaucoup plus riche que n’importe quel instantané. À partir de là, la société construit une infrastructure numérique destinée à amener les églises dans un aperçu algorithmique.

L’Église est “un marché très fragmenté, qui est l’un des plus importants pour tout en introduire entièrement la technologie numérique”, a déclaré la société dans un communiqué par e-mail. “Alors que les églises ont un certain nombre d’objectifs pour atteindre leur mission, ils utilisent Gloo pour les aider à se connecter, à s’engager et à connaître leur peuple à un niveau plus profond.”


Gloo a été fondée en 2013 par Scott et Theresa Beck. À la fin des années 1980 dans les années 2000, Scott Blockbuster a fait une chaîne de 3 500 magasins où il a rendu public le marché de Boston et la fondation d’Einstein Bros. Bagels avant de passer aux graines et guides des startups comme Ancestry.com et HomeEadvisor. Theresa, une artiste, a construit une réputation qui crée des ateliers collaboratifs et éco-axés sur le Colorado et au-delà. Ensemble, ils ont retravaillé la pastorale comme un problème avec une analyse prévisible et vendu des milliers d’églises sur l’idée que la santé spirituelle peut être contrôlée comme un engagement client.

Considérez Gloo comme quelque chose comme Salesforce, mais pour les églises: une plate-forme d’analyse comportementale, motivée par les informations générées par l’église, les informations psychographiques et les données des consommateurs tiers. La société préfère se qualifier de «plate-forme technologique pour l’écosystème de la foi». Quoi qu’il en soit, ces informations sont intégrées dans son tableau de bord “état de votre église” – une interface à la chaire moderne. Le résultat est une sorte de voyance numérique: une boule de cristal pour savoir qui contrôler, qui réconforter et quand magasiner.

Des milliers d’églises sont vendues sur l’idée que la santé spirituelle peut être contrôlée comme un engagement client.

Gloo est consommé chacun des chapelure numérique un magazine de congrégant – pourquoi souvent vous assistez à l’église, combien d’argent vous donnez, quels groupes religieux vous vous inscrivez à quels mots clés que vous utilisez dans vos demandes de bean en ligne et ensuite des couches sur des données de tiers (démographie du recensement, habitudes de consommation, même indicateurs de crédit et de riz de santé). Dans les coulisses, il le marque et segmente les gens et les groupes – la dégustation qui est la plus exposée à la dérive, en raison des appels de don ou des soins pastoraux. Sur cette base, il a adapté la sensibilisation de la sensibilisation du déclencheur automatique via le texte, le courrier électronique ou le chat dans l’application. Tous les résultats s’écoulent dans le tableau de bord individuel qui permet aux pasteurs de voir les tendances, de tester les messages et la libération et la participation du pronostic. Essentiellement, le système traite l’engagement spirituel comme un entonnoir de marketing.

Depuis son lancement en 2013, Gloo Støt a augmenté son empreinte et il a commencé à devenir le tissu conjonctif du paysage religieux fragmenté du pays. Selon Hartford Institute for Religion ResearchLes États-Unis abritent environ 370 000 congrégations différentes. Dès le début de 2025, selon les chiffres fournis par la société, Gloo a eu des contrats avec plus de 100 000 églises et les dirigeants du ministère.

En 2024, la société a obtenu une 110 millions de dollars Investissements stratégiques, soutenus par des investisseurs “adaptés à la mission” allant d’une ONG de développement de l’enfant à une communauté religieuse. Il a cimenté son développement du fournisseur de services religieux de base au mastodonte de la foi.

Il a commencé à se précipiter et à investir dans une constellation des outils du ministère – de la distribution automatisée des sermons à l’analyse de temps réel et de participation, des chatbots et des bibliothèques de gestion axés sur l’IA dans le contenu de la gestion. En mettant ces capacités sur sa plate-forme principale, la société a créé un magasin à guichet unique pour les églises qui combinent des services de back-office avec des applications d’engagement des membres et des idées psychographiques pour réaliser pleinement que l’écosystème total “.

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