Best Buy lance le troisième marché à partie

Meilleur achat Lance un marché de troisième partie lorsqu’il essaie de collecter les différents articles qu’il propose, et vice versa des ventes plus lentes.

À partir de mardi, les acheteurs qui vont sur le site Web et l’application de Best Buy verront des produits et des marques qui n’y étaient pas disponibles auparavant, y compris davantage d’accessoires liés à la technologie tels que les contrôleurs de jeux vidéo personnalisés et certains articles non-non-nontech, y compris la décoration de saison et les collectibles sportives.

Le marché en ligne de l’entreprise riffs d’autres détaillants tels que Amazone et WalmartEn s’appuyant sur des vendeurs de troisième partie pour stocker, vendre et envoyer des actions et prendre une réduction de leurs ventes sous la forme d’une commission.

“Tout ce que nous faisons est vraiment centré sur le client et leurs besoins technologiques, et nous voyons en fait les clients effectuer de nombreuses transactions électroniques grand public via des marchés”, a déclaré le client en chef, le responsable des produits et la perfaire Jason Bonfig. “Et à la suite de cela, nous devons faire des ajustements pour être là où le client se trouve.”

Il a déclaré que Best Buy avait remarqué des trous dans sa gamme que la nouvelle plate-forme l’aiderait à remplir. Par exemple, Bonfig a déclaré que la société n’avait pas de batteries pour des caméras ou des caméras plus anciennes pour les smartphones plus anciens. Et il n’a offert aucun article qui complète l’achat de Best Buy, comme des meubles qui se déroulent sur un grand écran ou des ustensiles de cuisine pour être utilisés avec un nouvel appareil de cuisine.

En plus d’ajouter ces articles, le marché permet aux petits fournisseurs avec des produits innovants de vendre sur le site Web de Best Buy lorsqu’ils ne sont pas encore assez grands pour fabriquer ou distribuer le volume nécessaire à ses magasins, a-t-il ajouté.

Le marché de Best Buy est lancé à un moment où son entreprise pourrait utiliser un coup de pouce. Ses ventes annuelles ont chuté au cours des trois dernières années, comme la société prétend avec un marché du logement lent, les coûts sélectifs des consommateurs et une diminution des remplaçants unitaires à la suite d’une augmentation des achats technologiques sous pandémie covide.

L’entreprise a réduit ses perspectives de vente en mai et a déclaré qu’elle s’attend à ce que le revenu complet varie de 41,1 milliards de dollars à 41,9 milliards de dollars. Cela serait équivalent au chiffre d’affaires annuel de Best Buy de 41,5 milliards de dollars au cours du dernier exercice, mais au cours du numéro qu’elle a publié dans les années précédant et pendant la pandémie.

Best Buy partagera ses derniers résultats des bénéfices et ses prévisions de vente le 28 août.

Les tarifs ont également compliqué les antécédents de Best Buy, car les tâches plus élevées ont ajouté des coûts pour les fournisseurs électroniques grand public et les ont distraits d’autres priorités telles que la recherche et le développement menant à de nouveaux produits innovants, a déclaré Jonathan Matuszewski, analyste de détail chez Jefferies. Il a déclaré que Best Buy a tendance à gagner des ventes au lieu de grandes boîtes ou de concurrents en ligne lorsqu’il y a un bond en avant dans la technologie.

Avec le lancement de la plate-forme, Best Buy se termine avec d’autres détaillants qui ont sauté sur la tendance à introduire ou à étendre les sites du marché de la troisième partie. Lowe’s Et Nordstrom a commencé les marchés l’année dernière. Ulta Beauty Planification de lancer la sienne plus tard dans l’année. Et But a déclaré qu’il élargirait son marché existant, Target Plus.

Lors de l’appel des bénéfices de Best Buy en mai, le PDG, Coririe Barry, a décrit le marché de la troisième partie comme l’une des priorités stratégiques de l’entreprise pour l’année. Elle a déclaré que le nouveau courant excédentaire “est encore plus important dans cet environnement” et offrira une plus grande flexibilité avec la sélection des marchandises et des prix.

De plus, elle a déclaré que le marché soutenait les activités de publicité croissantes de l’entreprise. Les vendeurs peuvent acheter des annonces pour leurs produits, y compris en payant pour un meilleur classement dans les résultats de recherche.

Les marchés et les options publicitaires qui les accompagnent ont tendance à générer des bénéfices plus élevés pour les détaillants, a déclaré Justin MacFarlane, PDG du groupe de vente au détail mondial dans AlixPartners. Les vendeurs achètent, les actions et les produits expédiés au lieu du détaillant et prennent à la fois le coût de l’achat de l’entrepôt et le risque dont ils pourraient avoir besoin de marquer des articles indésirables, a-t-il déclaré.

Pourtant, le modèle d’entreprise comporte également des risques, a-t-il déclaré. Par exemple, les vendeurs peuvent ne pas avoir les mêmes normes qu’un détaillant, et il peut mettre en colère les clients d’un concessionnaire s’ils envoient des produits dans des boîtes fissurées, avec des pièces manquantes ou des jours plus tard que prévu. Et il a déclaré que les détaillants peuvent inonder leurs sites avec autant de catégories, de marques et de produits différentes qu’ils submergent les clients avec des choix qui semblent sans rapport avec l’identité de leur entreprise.

“Vous devenez accro à la croissance et plus c’est plus jusqu’à ce qu’il ne l’est pas”, a-t-il déclaré.

Lors du lancement, le marché de Best Buy aura environ 500 vendeurs, a déclaré Bonfig. Il a déclaré que l’entreprise avait vérifié les candidats et les avait fouettés à ceux qui peuvent offrir une expérience client de haute qualité. Les vendeurs doivent égaler la politique de retour de Best Buy, a-t-il ajouté.

Les clients peuvent retourner des achats directement au vendeur ou dans les magasins Best Buy, a-t-il déclaré.